Camille TRESSOL, Chef de projet fonctionnelle
Informatique, Logiciels/Progiciels (FM, CRM), web
Née le 23/04/1986 à PESSAC (33)
Résidant à LYON
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Expérience

> Depuis mars 2014 : Consultante / Chef de projet, logiciel ALLFA, Nemetschek France, Gestion de patrimoine (Facility Management), Lyon :

- Missions : audit des besoins, paramétrage fonctionnel et technique de l’application, récupération de données (alphanumériques et graphiques, plans CAO), recette, formations, conduite du changement, gestion de projet.

- Secteurs : administrations, collectivités, organismes de formation, hôpitaux

- Types de projets : gestion de patrimoine immobilier, gestion de la maintenance (GMAO), en France et au Maroc.

> 2010 - février 2014 : Consultante/Chef de projet fonctionnelle puis Directeur de projets (management d’équipe technico-fonctionnelle), logiciel Eudonet CRM/XRM, groupe Eudoweb Paris (dont une année au sein de la filiale Eudonet Canada Inc. à Montréal, en 2011-2012.
- En avant-vente et projets : réponse aux appels d’offres, audit des besoins, architecture de la base de données, paramétrage fonctionnel et technique de l’application, formations, conduite du changement, suivi de projet client et équipe technique.
- Références : Fédération des CC du Québec, CC de Québec, diverses CC au Québec, Assystem, Fondation Paris Dauphine, Fondation HEC, Orchestre National IDF, Lynx, GSK, Pôles de compétitivité…

- Types de projets/Bases de données : CRM, RH, Presse, Institutionnel (protocole), gestion de Dons et d’Adhérents, Communication, Evènements.

> 2007 - 2010 : Chef de projet web, Agence Robinson (aujourd'hui NEW BBDO), Communication/Publicité, Paris.
Références : Volvo Automobiles France, Bouygues Immobilier, FedEx, Safig, Longchamp.

- Volvo Automobiles France : Dans le cadre de la gestion du CRM pour la marque (Acquisition, Fidélisation, Cycle de vie Client), conception fonctionnelle (prototypes Axure), brief créatif et technique de projets de sites B to C, B to B, Extranets. Gestion de la production (design, contenus, développement), recette, livraison, analyse post-production, évolutions.
Service Webmaster/Hotline auprès des concessionnaires pour les outils Extranet réalisés.

- Bouygues Immobilier : Site évènementiel, campagne emailing et bannières.

- FedEx, Longchamp : Campagnes de bannières, emailings pour la zone EMEA et US, réalisation de sites évènementiels multilingues.

- Safig : Réalisation du site corporate (conception, suivi de production, tests, recette, suivi qualité, gestion éditoriale) et d’un extranet de centralisation des éléments de communication, charte graphique etc.


> 2007 :
stage Chargée de contenu multimédia, Service Communication externe UCPA, Paris. Gestion d’un projet de déploiement de sites locaux pour chaque centre de loisirs/vacances en France : sortie d’un à deux sites par semaine.
- Formation des directeurs de centre à l’outil CMS, validation et optimisation des contenus,
- Recette et mise en production,
- Mise en place du référencement naturel.

> 2006 :
stage Chargée de communication TIC, Cordier Mestrezat Grands Crus, négoce en vins bordelais. Mise à jour du site, analyse et reporting des statistiques, conseil pour l’optimisation du site. Conception et suivi de réalisation d'un site pour la marque Cordier Collection Privée.

> 2005 :
stage Assistante Chargée de Communication TIC, Congrès et Expositions de Bordeaux. Réalisation d’un site évènementiel pour un salon de loisirs créatifs : conception, design, développement (HTML/CSS).

>
Animatrice en centres de vacances de 2002 à 2006

Connaissances/Compétences

> Conception et gestion de projets web/CRM/FM, suivi de production, recette.
> Réalisation de prototypes fonctionnels Axure à destination des clients et équipes techniques.
> Conception de modèles de données, requêtes SQL/Oracle, workflows.
> Force de conviction, esprit d’équipe, réactivité, qualités relationnelles (assistance webmaster, suivi client).
> Rédaction de spécifications fonctionnelles, manuels utilisateurs, contenus multimédia, aisance orale (lancements de projets, animation de formations, d'ateliers, présentations de projets clients…).
> Anglais : Parlé/Écrit couramment dans le cadre professionnel et personnel (clients, prestataires et interlocuteurs techniques en Europe, voyages au Canada et US) - TOEIC = 745.
> OS Windows et Mac, pack MS Office, PAO et design web (Adobe Photoshop, Illustrator, Dreamweaver avec notions HTML/CSS, Adobe PDF Pro, etc.), MS Visio, MS Project, SQL Server Management, Oracle, Apache.

Diplômes obtenus

> 2007 : Licence professionnelle gestion de projets Multimédia (formation à la conception/gestion/réalisation de projets), IUT Marne la Vallée. Mention Bien.
> 2006 : DUT Services et Réseaux de Communication, Bordeaux (+ Niveaux CCNA 1 et 2 Cisco Systems).
> 2004 : Baccalauréat Scientifique option Sciences de l’Ingénieur, spécialité Mathématiques, Pauillac (Gironde). Mention Assez Bien.

Centres d’intérêt

> Danse, chant (chorale et comédie musicale), cinéma, voyages (Canada, US, Argentine, Cuba, Europe...), sorties culturelles (théâtre, concerts...), musique, photo.

Autres

> Permis B, Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur (BAFA).

 

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